ESPAGNOL

La certification LILATE a pour objectif un niveau B1, de ce fait, un apprenant niveau A0 (débutant complet) devra suivre les programmes “A0”, “A1-A2”, puis “A2-B1” afin de préparer le niveau minimum nécessaire à l’obtention de la certification. 

A0 (Débutant complet) : Bases et survie professionnelle

Objectif : Acquérir les automatismes de base pour interagir dans un environnement de travail.

• Salutations et présentations : Se présenter, présenter son entreprise et son rôle.

• Les bases de l'accueil : accueillir un visiteur, les formules de politesse de base.

• Le vocabulaire quotidien : Apprendre le lexique du bureau (matériel, lieux).

• Comprendre et donner des informations : chiffres, heures, dates, et lieux simples.

• Simulations courtes : Échanger des informations basiques avec un collègue

Les 4 compétences langagières travaillées

1. Compréhension orale : Comprendre des salutations, des présentations, des consignes très simples, des chiffres, des horaires et des informations courantes. La compréhension orale est renforcée par des écoutes répétées et des exercices de repérage.

2. Production orale : Se présenter, saluer, répondre à des questions simples et transmettre une information basique. L’expression orale est travaillée par la répétition, les dialogues guidés et les mini-jeux de rôle. 

3. Compréhension écrite : Identifier des mots et expressions fréquents dans des e-mails très courts, affichages, plannings, formulaires ou documents professionnels simples. La compréhension écrite est travaillée avec des documents courts comme des formulaires ou e-mails.

4. Production écrite : Renseigner des informations personnelles et professionnelles et rédiger des phrases ou messages très courts. La production écrite est travaillée avec des exercices de rédaction simples (quelques phrases). 

A1-A2 (Élémentaire) : Interaction simple

Objectif : Être capable de gérer des échanges de routine au travail.

• Le téléphone et l'écrit : Prendre un message, rédiger un mail ultra-court (absence, rendez-vous).

• Les tâches quotidiennes : Décrire son emploi du temps et ses activités de routine.

• Interaction client : Orienter un client ou répondre à une demande d'information simple.

• Outils numériques : Vocabulaire lié aux outils de communication (visioconférence, mails).

• Fluidité orale : Travailler la prononciation des termes techniques du secteur

Les 4 compétences langagières travaillées

• Compréhension orale : Comprendre l'essentiel d'une conversation professionnelle simple, d'un appel téléphonique ou de consignes liées aux tâches quotidiennes.

• Production orale : Répondre à un client, prendre ou transmettre un message, expliquer une tâche simple et participer à un échange professionnel court.

• Compréhension écrite : Comprendre des e-mails courts, des messages professionnels, des plannings et des consignes simples.

• Production écrite : Rédiger des e-mails et messages courts pour confirmer un rendez-vous, signaler une absence, transmettre une information ou effectuer une demande simple.

Les apprentissages reposent sur des situations professionnelles concrètes : simulations d’appels téléphoniques, dialogues client-collaborateur, messages vocaux, e-mails, agendas, captures d’outils numériques et courtes vidéos. Les apprenants alternent écoute, lecture et mise en situation afin de réutiliser immédiatement le vocabulaire étudié. Des activités de rédaction guidées permettent également de produire des messages et e-mails courts à partir de modèles.

A2-B1 (Intermédiaire) : Autonomie professionnelle

Objectif : Gérer des situations de travail plus complexes et participer à des échanges.

• Négociation simple : Exprimer ses préférences, comparer des solutions ou des produits.

• Rédaction professionnelle : Rédiger des e-mails structurés (demande, suivi, confirmation).

• Réunions : Comprendre les points clés d’une courte réunion, savoir intervenir pour donner un avis.

• Culture professionnelle : Comprendre les codes sociaux internationaux lors d'échanges.

• Gestion de projet : Utiliser un vocabulaire de planification (délais, étapes, urgences..).

Travail des 4 compétences langagières

Les quatre compétences sont développées de manière intégrée à travers des études de cas, extraits de réunions, vidéos professionnelles, e-mails authentiques ou adaptés, fiches produits, plannings et documents liés au secteur d’activité. Les jeux de rôle et simulations permettent de travailler la prise de parole et l’interaction, tandis que les activités écrites portent sur la rédaction d’e-mails, de réponses clients ou de courts comptes rendus. Les supports audio et écrits servent ensuite de base à des échanges et prises de position.

B1-B2 (Indépendant) : Efficacité et aisance

Objectif : Gérer des échanges complexes et argumenter en milieu professionnel.

• Argumentation et persuasion : Défendre un projet, convaincre un partenaire.

• Rédaction complexe : Rédiger des rapports d’activité, comptes-rendus, ou mails de relance difficiles.

• Gestion des imprévus : Gérer un problème client au téléphone ou en réunion (résolution de conflits).

• Présentations orales : Structurer une courte présentation de son activité ou d'un projet.

• Immersion linguistique : Analyser des cas réels (articles/vidéos ESL Brains : Marketing, Trends, Leadership) et débattre sur les stratégies d'entreprise.

Le travail s’appuie davantage sur des supports authentiques : articles de presse professionnelle, podcasts, vidéos, interviews, études de cas, présentations, rapports et documents d’entreprise. Après l’analyse d’un support oral ou écrit, l’apprenant est amené à reformuler, argumenter, débattre, présenter ou produire un écrit professionnel. Des simulations de réunions, négociations et situations clients permettent de mobiliser simultanément compréhension et expression dans des conditions proches du réel.

B2-C1 (Autonome/Avancé) : Leadership et stratégie

Objectif : Communiquer avec fluidité, précision et diplomatie dans un contexte international.

• Négociation complexe : Maîtriser le langage de la diplomatie et la gestion des désaccords.

• Communication stratégique : Rédaction de documents de synthèse, présentations persuasives (Pitch).

• Interaction multiculturelle : Comprendre les nuances culturelles pour adapter sa communication globale.

• Analyse critique : Discuter de tendances macro-économiques ou sectorielles via des supports complexes.

• Aisance totale : Développer une capacité à improviser et à répondre aux questions impromptues

Travail des 4 compétences langagières

L’apprentissage privilégie une immersion dans des contenus professionnels complexes et authentiques : conférences, podcasts, actualités économiques, études sectorielles, rapports, articles spécialisés et cas d’entreprise. Ces supports donnent lieu à des analyses critiques, débats, négociations, présentations et simulations de prise de décision. La production écrite est travaillée à travers des synthèses, propositions et communications stratégiques, avec une attention particulière portée au registre, à la précision, à la nuance et à l’adaptation au destinataire.